Gutscheine

Zwei Einstiege

Theken-Zugang über das Gutschein-Symbol in der Kopfzeile — bewusst schlank für den Alltag am Empfang, auch für Mitarbeiter: „Neuen Gutschein anlegen" und „Gutscheine verwalten".
Einstellungen → „Gutscheine & Rabatte" (nur Admin) — zusätzlich mit CSV-Import, kaufbaren Vorlagen für den Online-Gutscheinshop und der Einstellung „Gültigkeit verkaufter Gutscheine" (Standard 3 Jahre gem. § 195 BGB).

Der Theken-Zugang über das Gutschein-Symbol

Einstellungen „Gutscheine & Rabatte" (nur Admin)

Zwei Gutschein-Typen

Wertgutschein (Guthaben): Ein Betrag (max. 1.000 €), der über beliebig viele Buchungen abgeschmolzen wird. Restwert sichtbar; PDF-Download möglich.
Promo-Code (Rabatt): Festbetrag und/oder Prozentrabatt — „Bei beiden Werten wird der größere Rabatt angewendet." Optional mit maximaler Nutzungsanzahl.

Gutschein anlegen

Im Formular „Gutschein erstellen": Code (Würfel-Symbol generiert einen Zufallscode), Typ, Status (Aktiv/Pausiert), Wert bzw. Rabatte, Gültigkeit (Schnell-Pill „3 Jahre Gültigkeit") sowie optionale Einschränkungen: bestimmte Services, Wochentage, Uhrzeitbereich, Personenanzahl. Bei aktiver Lexware-Anbindung kannst du beim Wertgutschein direkt eine Rechnung erzeugen (MwSt-Wahl: 0 % Mehrzweck / 7 % / 19 % Einzweck).

Verwalten

Die Liste zeigt alle Gutscheine mit Suchfeld und Status-Filtern Alle / Aktiv / Pausiert / Eingelöst / Abgelaufen (mit Zählern). Jede Kachel: Code, Status-Chip, Restwert/Wert, Gültigkeit, Erstelldatum. Schnellaktionen: Einlösen (Kassen-Symbol, nur bei aktiven Wertgutscheinen mit Restwert), Bearbeiten, Löschen (nur Admin).

Ein Klick öffnet die Gutschein-Details: Stammdaten (Code kopierbar, Wert, Restwert, Gültigkeit, anwendbare Services), Herkunft (manuell angelegt / online gekauft / CSV-Import — bei Online-Kauf mit Käufer und Beschenktem) und die Einlöse-Historie: jede Bewegung mit Typ („Online", „Vor Ort", grün „Rückbuchung" mit Plus-Betrag), Betrag, Datum und verknüpfter Buchung. Im Fuß: Löschen · Bearbeiten · PDF herunterladen · Sperren/Reaktivieren · Einlösen.

Gutschein-Details mit Herkunft und Einlöse-Historie

Einlösen — zwei Wege

An der Theke: Der Dialog „Gutschein einlösen" zeigt Code und Restwert; der einzulösende Betrag ist mit dem vollen Restwert vorbelegt (1-Klick-Vollentwertung), dazu ein optionales Notizfeld („z.B. Beleg-Nr., Service xyz"). Die Buchung erfolgt sofort und landet in der Historie.
In einer Buchung oder einem Paket: Im Zahlungsabschnitt des Editors gibst du den Code ein und klickst „Einlösen". Der Rabatt erscheint als grüner Chip („− X €", bei Wertgutscheinen mit Restguthaben-Vorschau) — verbucht wird das Guthaben erst, wenn die Buchung abgeschlossen wird. In der Detailkarte erscheint der Gutschein später als Aufschlüsselung (Ursprungsbetrag → Gutschein-Rabatt → Zu zahlen).

Dialog „Gutschein einlösen" an der Theke

Rückbuchung & Sperren

Rückbuchung nur über Stornierung der Buchung — dann wandert das Guthaben automatisch zurück auf den Gutschein (Historie-Eintrag „Rückbuchung"). Bereits eingelöste Gutscheine lassen sich im Buchungsfeld nicht entfernen (Schloss-Symbol ).
Sperren/Reaktivieren im Detail-Dialog nimmt einen Gutschein sofort aus dem Verkehr, ohne ihn zu löschen. Abgelaufene Gutscheine werden automatisch als „Abgelaufen" angezeigt.